18 апреля 2025 года в МАОУ «СОШ № 25 «Гелиос» состоялась плановая встреча педагогов-медиаторов НГО. Тема для научения и обсуждения: «Я в конфликте. Как не застрять в чужом конфликте?».
Цель: формирование представления о природе конфликта; развитие способности адекватного реагирования на различные конфликтные ситуации и психологически грамотного поведения в нем.
Задачи:
Медиаторы познакомились с 12 правилами психологически грамотного поведения в конфликте.
Правило 1. Давать Вашему оппоненту в конфликте каждый раз полностью высказаться.
Правило 2. Показывать Вашему оппоненту интерес к тому, что он говорит.
Правило 3. Всегда оставлять возможность оппоненту сохранить лицо.
Правило 4. Предлагать оппоненту сотрудничество по решению конфликта.
Правило 5. Показывать уважение к оппоненту.
Правило 6. Оставаться открытым и честным.
Правило 7. Ищите и предлагайте компромиссы.
Правило 8. Не ищите виноватых.
Правило 9. Ищите и находите объединяющие пункты.
Правило 10. Ведите разговор деловым образом.
Правило 11. Никогда не прибегайте к оскорблениям.
Правило 12. Демонстрируйте уверенность в своих силах.
Выяснили самое главное, что нужно понять о любом конфликте с окружающими-суть и причина любого конфликта-это противоречие интересов, не более того.
В совместной работе медиаторы выделили несколько концепций конфликтных контекстов:
1. «Для хлопка нужны две ладони».
2. «Другая сторона в конфликте может вести себя как угодно, а я лично все равно при этом буду вести себя психологически грамотно».
3. «С таким подходам слона не купишь».
А так же, для того, чтобы сохранить внутренний ресурс медиаторов, был предложен элемент арттерапии «Кляксы по мокрому». Коллеги через определенную технику рисунка раскрывали свои эмоции и чувства.
Спасибо всем, кто пришел и принял участие работе ТГ «СШМ/П».
Руководитель ТГ школьной медиации НГО
Т. А. Цевелева