МУНИЦИПАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ «Информационно-методический центр «Развитие» г. Находка
Для слабовидящих

Плановая встреча педагогов-медиаторов НГО

18 апреля 2025 года в МАОУ «СОШ № 25 «Гелиос» состоялась плановая встреча педагогов-медиаторов НГО. Тема для научения и обсуждения: «Я в конфликте. Как не застрять в чужом конфликте?».

Цель: формирование представления о природе конфликта; развитие способности адекватного реагирования на различные конфликтные ситуации и психологически грамотного поведения в нем.

Задачи:

  • проанализировать конфликт с точки зрения положительного и отрицательного воздействия на межличностные отношения и на отношение к самому себе;
  • показать основные факторы, определяющие поведение в конфликте;
  • показать значимость эмоциональной сферы человека и ее влияние на общение в ходе конфликта.

Медиаторы познакомились с 12 правилами психологически грамотного поведения в конфликте. 

Правило 1. Давать Вашему оппоненту в конфликте каждый раз полностью высказаться.

Правило 2. Показывать Вашему оппоненту интерес к тому, что он говорит.

Правило 3. Всегда оставлять возможность оппоненту сохранить лицо. 

Правило 4. Предлагать оппоненту сотрудничество по решению конфликта.

Правило 5. Показывать уважение к оппоненту.

Правило 6. Оставаться открытым и честным. 

Правило 7. Ищите и предлагайте компромиссы.

Правило 8. Не ищите виноватых. 

Правило 9. Ищите и находите объединяющие пункты. 

Правило 10. Ведите разговор деловым образом.

Правило 11. Никогда не прибегайте к оскорблениям.

Правило 12. Демонстрируйте уверенность в своих силах.

Выяснили самое главное, что нужно понять о любом конфликте с окружающими-суть и причина любого конфликта-это противоречие интересов, не более того.

В совместной работе медиаторы выделили несколько концепций конфликтных контекстов:

1. «Для хлопка нужны две ладони».

2. «Другая сторона в конфликте может вести себя как угодно, а я лично все равно при этом буду вести себя психологически грамотно».

3. «С таким подходам слона не купишь».

А так же, для того, чтобы сохранить внутренний ресурс медиаторов, был предложен элемент арттерапии «Кляксы по мокрому». Коллеги через определенную технику рисунка раскрывали свои эмоции и чувства. 

Спасибо всем, кто пришел и принял участие работе ТГ «СШМ/П».

Руководитель ТГ школьной медиации НГО

Т. А. Цевелева