Медиативные подходы в конфликтных ситуациях

21 февраля состоялась продуктивная встреча творческой группы медиаторов школ Находкинского городского округа на базе МАОУ «СОШ № 25 «Гелиос». 

Тема встречи: "Медиативные подходы в конфликтных ситуациях".

Основной целью встречи было обменяться опытом и обсудить эффективные медиативные подходы для разрешения конфликтов с позиций: «Учитель-учитель», «Учитель-родитель», «Родитель-родитель». 

Сидорова Анна Сергеевна, модератор МАОУ «СОШ № 19 «Выбор» НГО поделилась своим опытом работы с конфликтными ситуациями с позиции «Учитель-учитель» и «Ученик-ученик». Привела примеры из практики с подробным анализом медиативной работы для их разрешения. Поделилась информационным методическим материалом по просветительской и профилактической работе службы медиации в школе, а также поделилась формами документов, необходимыми медиаторам.

Ансокова Лолита Султановна, медиатор МАОУ «СОШ № 14» НГО поделилась своим опытом работы с конфликтными ситуациями с позиции «Учитель-родитель», привела примеры с практики и описала подробно основные шаги медиативной работы по разрешению конфликтов.

Встреча проходила в формате открытого диалога, где каждый участник мог высказать свое мнение и поделиться опытом. Модераторы организовали обсуждения по нескольким ключевым темам:

1. Конфликты между родителями и учителями: Участники обсудили, как важно наладить коммуникацию и доверие между родителями и педагогами. Было предложено внедрение регулярных встреч и открытых дней, где родители могут задать вопросы и обсудить проблемы своих детей.

2. Конфликты среди учителей: Обсуждение сосредоточилось на необходимости создания поддержки внутри педагогического коллектива. Участники согласились, что регулярные тренинги по командной работе и управлению конфликтами могут значительно улучшить атмосферу в школе.

3. Конфликты между детьми: Специальное внимание было уделено методам медиации среди учащихся. Участники поделились успешными практиками внедрения программ по обучению детей навыкам разрешения конфликтов и эмоциональной грамотности.

В результате обсуждений были выработаны несколько ключевых рекомендаций:

* Обучение медиативным навыкам: Участники пришли к выводу, что необходимо регулярно проводить тренинги для всех участников образовательного процесса, чтобы они могли осваивать навыки медиации и разрешения конфликтов.

* Разработка информационных материалов: Участники согласились на необходимость создания буклетов и информационных листовок, которые помогут родителям и учителям лучше понимать процесс медиации и его преимущества.

* Поддержка со стороны администрации: Для успешной реализации медиативных подходов необходимо активное участие и поддержка со стороны школьной администрации, что позволит создать соответствующую атмосферу для работы медиаторов.

Встреча медиаторов школ стала важным шагом к улучшению взаимодействия между всеми участниками образовательного процесса. Применение выработанных рекомендаций позволит не только снизить уровень конфликтности в школах, но и создать более комфортную и безопасную образовательную среду для всех.